Khi nói đến hệ thống tàu điện ngầm, những tiện ích và đảm bảo an toàn cho người sử dụng thì phải nhắc đến Hàn Quốc. Seoul có một hệ thống tàu điện ngầm nối tất cả các quận của thủ đô và các thành phố vệ tinh.
Với lượng khách hơn 8 triệu mỗi ngày, hệ thống tàu điện ngầm của Seoul được xếp vào một trong những hệ thống tàu điện ngầm hiệu suất cao nhất trên thế giới.
Với 12 tuyến chính, tổng chiều dài 331,5km, 296 nhà ga, tàu điện đã trở thành phương tiện công cộng chính của người dân và du khách Seoul trong gần nửa thế kỷ qua. Các tuyến tàu đặc biệt đông khách vào giờ cao điểm là sáng sớm và chiều tối.
Toàn hệ thống do Korail (Công ty đường sắt quốc gia Hàn Quốc), Seoul Metro (Công ty tàu điện ngầm đô thị Seoul), Tổng công ty đường sắt cao tốc đô thị Seoul, Korail, Incheon Transit Corporation và một số công ty vận tải tư nhân vận hành.
⇢ 7 tật xấu khi đi tàu điện đừng bao giờ phạm phải
Những tiện ích ở ga tàu điện ngầm
Ở Hàn Quốc, bạn không cần phải mua vé lẻ mà sử dụng thẻ giao thông T-money hoặc thẻ tín dụng để trả cước phí. Ngay khi đặt chân tới Hàn Quốc điều đầu tiên bạn nên làm là tìm đến một cửa hàng tiện ích gần nhất và mua một chiếc thẻ T-Money với giá từ 2.000 đến 3.000 KRW.
Những người không có thẻ giao thông, có thể mua thẻ nhựa dùng một lần ở các máy bán vé tự động đặt ở dưới ga tàu điện ngầm.
⇢ Seoul phát hành thẻ đi tàu điện không giới hạn cho khách du lịch
Khu vực quẹt thẻ lên tàu có hệ thống cửa tự động đóng mở hiện đại. Mặc dù có rất ít nhân viên an ninh, nhân viên nhà ga kiểm tra, nhưng ý thức của người dân lại rất tốt. Khu vực nhà ga cũng lắp đặt rất nhiều camera (CCTV) để giám sát.
Ngoài các quầy bán hàng tiện ích tự động, quầy chụp ảnh thẻ, sách báo, đồ ăn… khu vực nhà ga còn có hệ thống tủ khoá bảo mật thông minh. Hành khách có thể sử dụng để lưu giữ đồ đạc, vật dụng cá nhân sau đó quay trở lại lấy khi cần thiết với mức phí phù hợp.
Ngoài việc sử dụng thang bộ và thang cuốn, hành khách còn có thêm lựa chọn thang máy. Tuy nhiên thang máy chủ yếu ưu tiên người già, người tàn tật, trẻ em, phụ nữ mang thai hay khách du lịch có nhiều hành lý cồng kềnh.
Hệ thống nhà ga được xây dựng có thể sâu tới 4 tầng hầm hoặc 3 tầng nổi tùy vị trí. Sân ga sạch sẽ, có ghế chờ tiện nghi cho khách chờ tàu. Toàn bộ khu vực nhà ga, sảnh chờ đều cấm hút thuốc.
Rất nhiều nhà ga tàu điện ngầm luôn có nhà vệ sinh miễn phí và rất sạch sẽ.
Máy ATM (rút tiền tự động) cũng được đặt khắp nơi để phục vụ người dân.
Tại các ga tàu, bản đồ chi tiết hiện diện ở mọi nơi giúp hành khách định vị đúng nơi mình cần đến.
Ngoài ra, màn hình điện tử tại ga ghi lại vị trí chính xác của đoàn tàu, giúp hành khách biết được chính xác thời gian chuyến tàu tiếp theo.
Từ năm 2008, tất cả các trạm điều hành bởi Seoul Metro và SMRT đã được trang bị các plaform screen door (cửa chắn lên tàu), đảm bảo an toàn và tránh được tình trạng bị thương cho hành khách.
Tất cả bảng hiệu hướng dẫn an toàn, cảnh báo, khẩn cấp… trong hệ thống tàu điện ngầm Seoul được viết bằng tiếng Hàn và tiếng Anh, thậm chí tiếng cổ Hanja của Hàn. Hệ thống loa thông báo khi tàu gần tới ga cũng sử dụng song song tiếng Anh và tiếng Hàn, một số tuyến có tiếng Nhật và tiếng Trung.
Trước mỗi cửa chắn lên tàu, khu vực thềm lên xuống có lát chèn những ô gạch biển bảo ngay dưới chân hành khách. Mọi người khi đứng chờ sẽ tự giác ưu tiên người khuyết tật, xếp hàng hai bên cửa, chờ khách trong cabin ra hết ở đường giữa sau đó mới vào lần lượt.
Khoang tàu rộng rãi, sàn tàu được sơn theo màu của line đang chạy giúp hành khách dễ nhận diện. Hai hàng ghế lót đệm, tựa lưng bọc da. Bên trên là hai hàng tay nắm trải dài dọc thân tàu, sát bên thành tàu là kệ inox chứa hành lý, đỉnh nóc là hệ thống điều hoà làm mát. Tàu điện ngầm ở Hàn Quốc còn có hệ thống máy lạnh vào mùa hè và máy sưởi ấm vào mùa đông.
⇢ 14 Tiện ích thú vị và độc đáo chỉ có ở Hàn Quốc
Trên trần cùa cabin còn có hệ thống báo cháy, tự động phun nước khi nhận biết có khói và lửa.
Hệ thống bảng điện tử thông báo tên ga bằng tiếng Hàn và tiếng Anh.
Wifi được phát miễn phí phục vụ hành khách thoải mái sử dụng smartphone lướt web, chơi games… trên tàu.
Những khu vực cuối cabin, thường nằm ở toa cuối có diện tích khá rộng rãi, cho hành khách được mang theo xe đạp vào cùng. Khách mang theo xe đạp không được sử dụng trong khu vực nhà ga, cầu thang, sảnh chờ… mà phải dắt hoặc vác theo trên người.
Hành ghế ngồi ưu tiên cho người già, người tàn tật, phụ nữ mang thai và trẻ em.
Tàu điện ngầm – không gian văn hoá
Nông trại dưới tàu điện ngầm
Kể từ tháng 6 năm nay, gần exit số 5 của ga Dapsimni (line 5) có một không gian Metro Farm (nông trại tàu điện ngầm) bán salad, có các rau củ quả được trồng không có thuốc trừ sâu.
Metro Farm này đã được thành lập để tận dụng không gian nhàn rỗi và nâng cao nhận thức về nông nghiệp đô thị với người dân. Khoảng 1.200 loại rau được trồng trong một cơ sở biệt lập, nơi các yếu tố như ánh sáng, nhiệt độ, độ ẩm và carbon dioxide đều được điều chỉnh theo cách nhân tạo. Các loại rau thu hoạch cũng sẽ được bán trong một máy bán hàng tự động bên cạnh không gian Metro Farm.
Do nhu cầu cao về salad và cảm nhận của người dân khi một khu vực hoang vắng của ga tàu điện ngầm này đã trở nên sáng sủa hơn nhờ các loại rau được trồng ở đó, công ty Seoul Metro đang cố gắng lập kế hoạch mới về việc xây dựng các khu vườn thông minh và máy bán salad tại ga Euljiro 3-ga (line 2 và 3) cũng như ga Chungjeongno (line 2 và 5).
Ga hoành tráng nhất – Noksapyeong
Với một sảnh lớn nằm ở độ sâu 35m dưới lòng đất, ga tàu điện ngầm Noksapyeong đã được cải tạo thành nơi trưng bày nghệ thuật. Mái vòm bằng kính, rèm cửa bằng kim loại phản chiếu ánh sáng, đây là nơi “cư ngụ” của hơn 100 loài thực vật nằm rải rác ở các điểm dừng. Nhìn thoáng qua, nơi này trông như một khu vườn.
⇢ 10 Địa điểm chụp ảnh sang chảnh dành cho giới trẻ ở thủ đô Seoul
Nhiều du khách, trong đó có cả các nhiếp ảnh gia chia sẻ, họ thích tới đây bởi ánh sáng mặt trời “đổ xuống” từ trên cao.
Ga tàu có phòng giặt đồ và phòng tập thể dục
Trong khi đó, ga Banpo lại là một khu văn hóa – giải trí – không gian sống với diện tích lên đến 3.000m2. Ở đây có quán cafe, phòng tập thể dục, thư viện, phòng giặt… dọc theo hành lang của ga.
Nếu như phòng giặt giúp mọi người tiết kiệm thời gian, thì phòng thể dục lại rất đông đúc vào buổi tối. Ngoài ra, còn có rạp chiếu phim hay các buổi triển lãm theo chủ đề.
Xem múa bale dưới ga tàu điện ngầm
Ở ga Gongdeok (line 5 và 6), khách hàng của công ty viễn thông LG U+ nếu sử dụng ứng dụng “U+AR” có thể xem được một tác phẩm nghệ thuật đặc biệt. Khi lấy điện thoại thông minh của mình hướng tới một hình ảnh bên cạnh cửa lưới màn hình thì có thể xem hình ảnh một người mặc trang phục múa, dường như một người phụ nữ thực sự đang nhảy ở nhà ga cách đó chỉ vài bước chân. Tất cả mọi người thưởng thức dịch vụ này có thể di chuyển vũ công ảo sang phải hoặc trái chỉ bằng một cú chạm vào màn hình điện thoại.
Vào ngày 2/9/2019, ga Gongdeok đã mở “pop-up galleries” (phòng trưng bày pop-up) tại sân ga, cầu thang và khu vực chuyển line. Các phòng trưng bày có tổng cộng 88 tác phẩm nghệ thuật kết hợp với công nghệ tăng cường thực tế ảo (AR) được hiện ra bằng ứng dụng liên quan.
Dù cần phải có điện thoại kết nối 5G để sử dụng ứng dụng U+AR, nhưng những người không có điện thoại loại này vẫn có thể xem các tác phẩm nghệ thuật tại ga Gongdeok. Một số tác phẩm ở đây có thể nhìn thấy được với ứng dụng Google Lens hoặc các thiết bị được cài đặt tại pop-up galleries nằm ở khu vực chuyển tàu điện ngầm. Dự kiến các phòng trưng bày sẽ được vận hành đến cuối tháng 2/2020.
Xem phim miễn phí ở ga tàu điện
Chungmuro là trung tâm của điện ảnh Hàn Quốc từ những năm 1960 đến 80, và vẫn là một biểu tượng quan trọng của ngành điện ảnh trong nước. Năm 2004 thành phố Seoul đã quyết định mở trung tâm video O-Zemidong để làm sống lại ý nghĩa của Chungmuro trong lịch sử điện ảnh của đất nước và tận dụng không gian ở nhà ga này.
Địa điểm hiện đang có sẵn thư viện, phòng video và phòng biện tập, thường được mở cửa từ 11 giờ sáng đến 8 giờ, từ thứ Hai đến thứ Bảy. Những người ghé trung tâm này có thể đọc sách hoặc xem DVD miễn phí.
⇢ Người cao tuổi ở Hàn Quốc được miễn phí đi tàu điện
Những ý tưởng quảng cáo thú vị
Các nhà ga tàu điện ngầm ở thành phố Seoul cũng vận hành nhiều không gian hấp dẫn tuỳ theo ý tưởng của nhà quảng cáo hoặc các sự kiện trọng đại của Hàn Quốc.
Một toa tàu được trang trí theo phong cách một sân bóng
Còn đây chắc chắn là quảng cáo gà rán rồi!
Tàu điện ngầm cũng từng được tận dùng làm… chợ phiên, nơi các tiểu thương quáng bá và bán các nông sản địa phương.
